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É confiável comprar na Cabeleza? Confira aqui uma análise sobre essa loja online

loja cabelezaVocê está se perguntado se a loja Cabeleza é confiável?

Então veio no lugar certo, aqui mostro os resultados de minha pesquisa com relação a loja e seu atendimento.

Ainda não conhece a Cabeleza? Acesse aqui o seu endereço oficial.

Criada em 2005, a Cabeleza é uma loja de produtos de beleza 100% online e que também possui uma loja física na capital de São Paulo.

Além de vender através de seu site oficial, ela está presente no Mercado Livre e em outros sites de renome em vendas pela internet, como exemplo, Extra e Walmart.


Reputação da Cabeleza no Reclame Aqui

Para conferirmos se a Cabeleza é confiável, devemos ver sua reputação no Reclame Aqui. E ela é ótima.

Caso não saiba, nesse site são analisados os atendimentos das lojas quando há algum tipo de reclamação, o fato de que a empresa está com bons resultados é um indicador de sua seriedade em servir o cliente.

cabeleza é confiável

A maioria das reclamações é com relação a atraso na entrega, algo praticamente inevitável quando se trata de lojas online.

Entre 2015 e início de 2018, a Cabeleza respondeu praticamente todas reclamações em um tempo médio de 3 dias, resolvendo 89,7% dos casos.

Esses resultados são muito bons e mostra que a loja Cabeleza é confiável e também está disposta a resolver os problemas de forma mais rápida do que muitas outras lojas.

Ainda não contente com só a pesquisa no site Reclame Aqui, eu também pesquisei opiniões de clientes da loja, abaixo separei algumas avaliações do site eBit.

Comentários sobre a loja Cabeleza

Ao conferir que a maioria dos comentários sobre a Cabeleza são positivos, tive muito mais confiança em comprar na loja e recomendá-la.


O que é vendido na Cabeleza?

Como o próprio nome já sugere, essa é uma loja online especializada em produtos de beleza, principalmente para tratamento de cabelos.

Por lá você encontra uma grande variedade de produtos, seja para seu uso pessoal ou profissional.

No seu estoque há produtos para todos tipos de tratamentos de cabelos para mulheres e homens, maquiagem, depilação, hidratação de pele, unhas e equipamentos de salão de beleza.

Exemplo de produtos encontrados na Cabeleza:

  • Shampoo
  • Maquiagem para Cabelo
  • Kit de Maquiagem
  • Escova de Cabelo
  • Barbeador
  • Espuma de Barbear
  • Depilador Elétrico
  • Bronzeador
  • Esmalte

A Cabeleza possui mais de 4 mil produtos no catálogo e vende também por atacado. Você pode conferir todos os produtos no site oficial: http://www.cabeleza.com.br/


Entregas, trocas e formas de pagamento

A Cabeleza oferece formas de entrega diferenciadas.

Você pode escolher receber normalmente pelos Correios (PAC, E-sedex, Sedex e Sedex 10), pela transportadora caso seu pedido seja de grande porte ou então por motoboy, um serviço válido só para algumas partes da cidade de São Paulo que entrega no mesmo dia.

A Cabeleza é confiável porque também é bem flexível com relação a trocas e devoluções. Você tem até 30 dias para trocar produtos com defeito de fábrica.

Você pode também devolver produtos que se arrependeu de comprar dentro do prazo de 7 dias corridos e o prazo do recebimento do valor da compra por motivo de cancelamento e estorno é de 7 dias úteis.

As formas de pagamento consistem em à vista no Boleto bancário e por cartões de crédito que pode ser parcelado em até 6 vezes sem juros.

Se for dividir em mais parcelas é cobrado juros, a parcela mínima é de R$ 50,00.

Para acompanhar o seu pedido ou tirar dúvidas, você pode acessar a central de atendimento da Cabeleza, lá você pode enviar mensagens ou acessar os telefones disponíveis para cada região.


Afinal, a loja Cabeleza é confiável mesmo?

Com anos de serviço, ótimas opiniões de clientes e um histórico muito bom no site Reclame Aqui, com certeza a loja Cabeleza é confiável sim e tem excelente reputação!

Se você achou um produto legal e com um preço bom, não fique mais na dúvida na hora de comprar.

Se será a primeira experiência, acesse o site oficial e garanta seus pedidos agora: http://www.cabeleza.com.br/

Caso você já tenha feito sua compra na Cabeleza, deixe um comentário abaixo contando como foi a sua experiência.

E claro, compartilhe para ajudar o meu bloguinho crescer! ❤


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